FAQ

Forsendelsesinformation

Hvilke forsendelsesmetoder er tilgængelige?

Vi sender udelukkende med GLS, hvor du kan vælge imellem, at få leveret til pakkeshop, din forretning eller hjemmelevering.

Hvor lang tid tager det at få min pakke?

Når du har lagt din ordre, bestræber vi os på at pakke og sende den samme dag. Når pakken er klar til afsendelse, bliver den hentet af GLS, som næsten altid leverer dagen efter.

90% af tilfælde: 1-2 dagrtor.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Når vi har afsluttet din ordre betyder det, at den er afsendt og du får hermed automatisk en mail, med tracking nummer og link.

Hvis du oplever ikke at modtage disse oplysninger, må du meget gerne kontakte os.

Har jeg brug for en konto for at bestille?

Du har ikke brug for en konto for at afgive en ordre på Jeanettemai. Der er dog visse fordele forbundet med at oprette en konto.

1. Du kan altid vende tilbage og danne et overblik over dine tidligere ordre.

2. Du får nyhedsmail med tilbud og vigtige oplysninger.

FAQ Anden version

Hvilke forsendelsesmetoder er tilgængelige?

Vi sender udelukkende med GLS, hvor du kan vælge imellem, at få leveret til pakkeshop, din forretning eller hjemmelevering.

Hvor lang tid tager det at få min pakke ?

Når du har lagt din ordre, bestræber vi os på at pakke og sende den samme dag. Når pakken er klar til afsendelse, bliver den hentet af GLS, som næsten altid leverer dagen efter.

90% af tilfælde: 1-2 dage