Privatlivspolitik

Privatlivspolitik for jeanettemai.dk

Sidst opdateret: 27. marts 2026

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Jydsk Stoflager v/Erik K. Hansen
CVR: 16989495
Jupitervej 2, 7430 Ikast
Telefon: +45 97 25 14 59
E-mail: stofhandel@jeanettemai.dk

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os eller besøger vores hjemmeside, kan vi indsamle følgende oplysninger:

  • Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse
  • Betalingsoplysninger: Korttype og de sidste fire cifre (vi gemmer aldrig fulde kortnumre)
  • Ordreoplysninger: Hvad du har købt, ordrehistorik og leveringsadresse
  • Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, besøgsstatistik via cookies

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine personoplysninger til:

  • At behandle og levere din ordre
  • At kontakte dig vedrørende din ordre (forsinkelser, spørgsmål mv.)
  • At opfylde lovkrav (bogføring, reklamationsret)
  • At sende dig nyhedsbreve, hvis du har givet samtykke
  • At forbedre vores hjemmeside og kundeservice

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

  • Kontraktopfyldelse: For at gennemføre dit køb (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
  • Retlig forpligtelse: Bogføringslovens krav om opbevaring i 5 år (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)
  • Samtykke: Til nyhedsbreve og markedsføring (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
  • Legitim interesse: Til at forbedre vores hjemmeside og forebygge svindel (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til:

  • Kundeoplysninger: Op til 5 år efter seneste køb (bogføringsloven)
  • Nyhedsbrevstilmeldinger: Indtil du afmelder dig
  • Tekniske data (cookies): Se vores cookiepolitik nedenfor

6. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter, der hjælper os med at levere vores service:

  • Betalingsudbyder: QuickPay/Clearhaus (betalingsbehandling)
  • Fragtfirma: GLS (levering af pakker)
  • E-mailudbyder: Til udsendelse af ordrebekræftelser og nyhedsbreve
  • Hosting: UnoEuro/Simply.com (webhosting)

Alle vores databehandlere behandler kun data på vores vegne og i overensstemmelse med vores instrukser. Vi deler aldrig dine oplysninger med tredjeparter til markedsføringsformål.

7. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies til:

  • Nødvendige cookies: For at huske din indkøbskurv og login (WooCommerce)
  • Statistik cookies: For at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges (Google Analytics)

Du kan altid slette cookies i din browser. Bemærk, at hjemmesiden muligvis ikke fungerer optimalt uden nødvendige cookies.

8. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:

  • Indsigt: Du kan få oplyst, hvilke data vi har om dig
  • Rettelse: Du kan få rettet forkerte oplysninger
  • Sletning: Du kan bede os slette dine data (med forbehold for lovkrav)
  • Begrænsning: Du kan bede os begrænse behandlingen af dine data
  • Dataportabilitet: Du kan få udleveret dine data i et maskinlæsbart format
  • Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse

Kontakt os på stofhandel@jeanettemai.dk for at udnytte dine rettigheder.

9. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Hjemmeside: www.datatilsynet.dk

10. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer informerer vi dig via e-mail eller på vores hjemmeside.